Бронирование отдыха
Предварительные условия
Пожалуйста, позвоните в наш офис в Великобритании по телефону +44 (0) 1344 849 135, чтобы обсудить свои требования к отдыху и проверить, не забронировано ли шале на желательные даты. Вы можете сделать предварительный заказ понравившегося шале на период 3 дня. В этом случае Вам будет отправлена подробная персональная сметная стоимость брони. Если в течение указанного времени Вы не подтвердите заявку, то бронь аннулируется, и шале будет предложено другим претендентам. Однако, этот срок можно продлить, если на зарезервированные Вами даты другие претенденты не выказывают интереса.
Подтверждение бронирования
После прочтения и соглашения с нашими условиями бронирования, подпишите сметную стоимость и отправьте ее нам по почте с необходимым 25% залогом. Залог также можно оплатить кредитной или дебетовой карточкой по телефону.
- Окончательная оплата должна быть отправлена не менее, чем за восемь недель до отъезда. Полная оплата необходима, если бронирование осуществляется в этот промежуток времени.
- После получения подписанной сметной стоимости и платежа будет отправлен подтверждающий счет-фактура.
- Обратите внимание! До получения подписанной сметной стоимости и залога Ваша бронь будет рассматриваться только как возможная, с учетом даты окончания действия, как указано выше.
Платеж
Платежи до Вашего отдыха принимаются в большинстве валют в виде чека, банковского перевода, дорожных чеков или по кредитной карте. Мы принимаем Visa, MasterCard, Delta и Switch.
- Пожалуйста, подписывайте чеки для выплат компании Pollen-Brooks Leisure.
- При оплате кредитной картой взимается дополнительный 2% сбор за проведение банковской операции, который автоматически добавляется к сумме платежа.
- Для получения информации о банковских переводах, не британских чеках и платежах в иных валютах, чем фунт стерлингов, обратитесь в наш Британский офис.
Платежи на курорте за дополнительные услуги принимаются в фунтах стерлингов и Евро. Они могут выплачиваться наличными, дорожными чеками, картами Visa, MasterCard и Delta.
Страхование туристов
Для того, чтобы мы могли принять Ваш заказ и в целях Вашей собственной защиты Вы должны иметь соответствующую туристическую страховку и страховку от аннулирования на всех участников группы. В Ваши обязанности входит проследить, чтобы объем приобретаемой страховой ответственности, соответствует потребностям Вашей группы. Мы не проверяем другие полисы.
Бронирование через агента
Отправьте подписанную сметную стоимость и все платежи своему агенту, через которого будет отправляться вся корреспонденция. За любой информацией без колебаний обращайтесь в компанию Pollen-Brooks Leisure напрямую.
Дорога
Покупка авиабилетов
Не покупайте авиабилеты до получения подтверждения о резервировании за Вами дат приезда. При покупке авиабилетов обратите внимание на предполагаемый приезд в шале и отъезд из него (см. ниже).
Трансферт из Женевского аэропорта и обратно (зимой)
- Вас встретит наш автомобиль с водителем, который привезет Вас прямо на курорт и отвезет обратно.
- Время трансферта на автомобиле из Женевы до Шамони составляет примерно 60 минут.
- Имеются детские автокресла.
- Можно заказать трансферты из другого аэропорта и обратно, однако это может привести к дополнительным затратам. За подробностями обращайтесь в наш офис в Великобритании.
Время прибытия и отправления
Мы были бы Вам признательны, если бы Вы прибыли в шале после 16:00, чтобы мы могли полностью подготовить его для Вас. Мы также просим Вас освободить шале к 10:30 утра в день отъезда.
Схемы проезда по дороге
Дайте нам, пожалуйста, знать, если Вам нужны схемы проезда до шале по дороге.
На курорте (зимой)
Вам предоставляются автомобили с водителем для поездок в долине Шамони с 8:00 до 23:00. Дневные туры в другие горнолыжные районы, например, Курмайер в Италии, можно организовать при достаточно большой группе желающих.
Здравоохранение, паспорта и визы
Граждане ЕС
- Гражданам ЕС рекомендуется иметь при себе настоящий паспорт, действительный на весь срок отдыха и на шесть месяцев после прибытия в страну проживания. В настоящее время для посещения Франции или Швейцарии не требуется ни виз, ни вакцинации.
Не граждане ЕС
- Для получения информации о Франции, обратитесь в визовую службу Франции в Лондоне (телефон +44(0) 906 554 0700), в местное консульство Франции или веб-сайт посольства Франции: www.ambafrance-uk.org
- Для получения информации о Швейцарии (рейсы в Женеву), обратитесь в местное консульство Швейцарии, в визовую службу Швейцарии в Лондоне (телефон +44(0) 906 550 3545) или веб-сайт посольства Швейцарии: www.swissembassy.org.uk